นโยบายความเป็นส่วนตัว

ความเป็นส่วนตัวของคุณคือสิ่งสำคัญที่สุด

p69 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เราโปร่งใสในทุกขั้นตอนของการเก็บรวบรวม ใช้ และดูแลรักษาข้อมูลของคุณ

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026
สาระสำคัญของนโยบาย

ภาพรวมของหลักการสำคัญที่ p69 ยึดถือในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

การปกป้องข้อมูลระดับสูง

ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit และจัดเก็บในระบบที่ปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

p69 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

สมาชิกมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และควบคุมการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา

ความโปร่งใสสูงสุด

เราแจ้งให้สมาชิกทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บไว้นานแค่ไหน ไม่มีการซ่อนเร้น

การจัดการคุกกี้

สมาชิกสามารถควบคุมการใช้งานคุกกี้บนแพลตฟอร์ม p69 ได้ด้วยตนเอง เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่เหมาะสมกับความต้องการ

แจ้งเตือนเมื่อมีการละเมิด

หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก p69 จะแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด

1

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายถึงวิธีที่ p69 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้บริการ") เมื่อท่านใช้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาของ p69 ผ่านเว็บไซต์ p69.one และช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการ p69 ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝาก-ถอนเงิน การเล่นเกม หรือการติดต่อทีมซัพพอร์ต การที่ท่านใช้บริการ p69 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

ฐานทางกฎหมาย: p69 ดำเนินการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และกฎหมายที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ที่บังคับใช้

นโยบายนี้ให้อ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับ p69

2

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

p69 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่สมาชิก โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น), สัญชาติ
ข้อมูลติดต่อ อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ (จังหวัด/เมือง)
ข้อมูลบัญชี ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน (เข้ารหัส), ประวัติการเข้าสู่ระบบ
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติการฝาก-ถอน, ยอดเงินคงเหลือ
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่นเกม, เกมที่ชื่นชอบ, ระยะเวลาการใช้งาน
ข้อมูลทางเทคนิค IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต, อีเมลโต้ตอบ

ข้อมูลที่เราไม่เก็บ: p69 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบชำระเงินที่ได้รับการรับรองความปลอดภัยระดับสูง

3

วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

p69 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

3.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

  • การกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนแพลตฟอร์ม p69
  • การยืนยันตัวตน (KYC) โดยการส่งเอกสารประกอบ
  • การติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด, อีเมล, LINE หรือ Telegram
  • การกรอกแบบสอบถามหรือแบบฟอร์มข้อเสนอแนะ
  • การเข้าร่วมกิจกรรมโปรโมชั่นหรือการแข่งขันพิเศษ

3.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์
  • บันทึกการเข้าสู่ระบบ (Log Files) รวมถึง IP Address และเวลาที่เข้าใช้งาน
  • ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
  • ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม เช่น หน้าที่เข้าชม เกมที่เล่น

3.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

  • ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการ KYC ที่ได้รับการรับรอง
  • ข้อมูลการทำธุรกรรมจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney, PromptPay
  • ข้อมูลจากระบบป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน (AML)
4

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

p69 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้

  1. การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬา
  2. การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิก ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  3. การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงกฎหมาย PDPA, กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน และข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล
  4. การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุง ประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น รวมถึงการพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ
  5. การสื่อสารและการตลาด: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสาร ที่เกี่ยวข้องกับบริการ p69 (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอมรับการสื่อสารทางการตลาด)
  6. การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อตอบสนองคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ
  7. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและ ให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงด้านการพนัน

หลักการ Data Minimization: p69 ยึดหลักการเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น เราจะไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น

5

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

p69 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

5.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

p69 อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินงานของแพลตฟอร์ม ภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด ได้แก่

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน (TrueMoney, PromptPay, ธนาคารพาณิชย์ในไทย)
  • ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC Provider)
  • ผู้ให้บริการระบบป้องกันการฉ้อโกง
  • ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม (Game Providers)
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที (Cloud/Hosting)

5.2 การเปิดเผยตามกฎหมาย

p69 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง

คำมั่นสัญญาของเรา: ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ p69 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ และปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับ p69

6

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

p69 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ของสมาชิกจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ p69 ได้รับการเข้ารหัสอย่างแน่นหนา
  • การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกทุกคนถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม bcrypt ก่อนจัดเก็บ ทีมงาน p69 ไม่สามารถเห็นรหัสผ่านจริงของท่านได้
  • ระบบ Firewall และ IDS/IPS: เซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดได้รับการปกป้องด้วยระบบไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุกขั้นสูง
  • การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: p69 ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) และทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
  • การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน p69 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญได้รับการสำรองอย่างสม่ำเสมอในระบบที่แยกจากกัน เพื่อป้องกันการสูญหาย
  • การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและความปลอดภัยทางไซเบอร์

ความรับผิดชอบร่วมกัน: แม้ p69 จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ สมาชิกก็มีส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง โดยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และแจ้ง p69 ทันทีหากพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชี

7

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

p69 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาการเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ + 5 ปีหลังปิดบัญชี
ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน 10 ปี ตามข้อกำหนดกฎหมายการเงินและภาษี
บันทึกการสื่อสาร 3 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
Log Files และข้อมูลทางเทคนิค 90 วัน
ข้อมูลการตลาด จนกว่าสมาชิกจะยกเลิกการรับข้อมูล

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา p69 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร

8

นโยบายคุกกี้ (Cookie Policy)

p69 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน บนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของท่าน

8.1 ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
  • คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา การตั้งค่าการแสดงผล
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อการวิเคราะห์และพัฒนาบริการ

8.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม p69

9

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ p69 เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี
สิทธิ์ระงับการใช้
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราว
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถโอนย้ายได้
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางวัตถุประสงค์
สิทธิ์ถอนความยินยอม
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ร้องเรียน
ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลหากสิทธิ์ถูกละเมิด

วิธีการใช้สิทธิ์: ท่านสามารถส่งคำร้องขอใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อทีมงาน p69 ผ่านอีเมล [email protected] หรือแชทสดบนแพลตฟอร์ม เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

10

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี p69 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือ ผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมระดับนานาชาติ

ในกรณีดังกล่าว p69 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดของ PDPA และประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีสัญญาการโอนข้อมูลที่เหมาะสมรองรับ

มาตรฐานสากล: p69 ยึดมั่นในมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสากล และจะไม่โอนข้อมูลไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

11

ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์

บริการของ p69 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทยที่เกี่ยวข้องกับการพนันออนไลน์ p69 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม

p69 ดำเนินการตรวจสอบอายุของสมาชิกผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันที และยอดเงินทั้งหมดจะถูกคืนให้ตามขั้นตอนที่กำหนด

สำหรับผู้ปกครอง: หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานของท่านได้สมัครสมาชิกหรือใช้บริการ p69 โดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันทีที่ [email protected]

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
12

การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

p69 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ p69 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • การแจ้งเตือนในระบบเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
  • อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  • ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ p69

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายที่แก้ไขจะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ p69 หลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

13

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ p69 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: [email protected]
  • แชทสด: ผ่านระบบแชทบนแพลตฟอร์ม p69 ตลอด 24 ชั่วโมง
  • LINE Official: ติดต่อผ่านบัญชี LINE Official ของ p69
  • Telegram: ติดต่อผ่านช่อง Telegram ของ p69

ทีมงาน p69 จะตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากคำร้องมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง: ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของ p69 พร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว และข้อมูลส่วนบุคคลของท่านทุกวัน ไม่มีวันหยุด

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ p69

สมัครสมาชิกกับ p69 วันนี้ และเพลิดเพลินกับประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่ปลอดภัย โปร่งใส และน่าเชื่อถือที่สุดสำหรับผู้เล่นชาวไทย

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น